Điều Khoản & Điều Kiện

1. Điều Khoản Chung

Trang web 8ok789 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "8ok789") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành nhằm phục vụ người chơi trưởng thành tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 8ok789 và người dùng ("Bạn", "Người Chơi", "Thành Viên") đối với mọi dịch vụ, trò chơi, giao dịch và tương tác trên nền tảng.

Các Điều Khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và 8ok789. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in ra bản sao của tài liệu này để tham khảo sau này. Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://8ok789.net/dieu-khoan-dieu-kien và có thể được cập nhật theo thời gian.

Ngoài Điều Khoản này, việc sử dụng nền tảng còn chịu sự điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 8ok789. Các chính sách nêu trên được xem là một phần không thể tách rời của thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8ok789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
2. Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật hiện hành tại địa phương bạn cư trú cấm đoán.
4. Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
5. Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên 8ok789.
6. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là đúng sự thật, đầy đủ và chính xác.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8ok789. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư, hủy thưởng và khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.2. Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác bao gồm họ tên theo CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam. 8ok789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 8ok789. 8ok789 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, Zalo hay bất kỳ kênh nào.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức giao dịch

8ok789 chấp nhận giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức và thời gian xử lý

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Mức nạp tối đa: được quy định tùy theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn để xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận.

4.3. Nguồn tiền hợp pháp

Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 8ok789 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác. 8ok789 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống 8ok789 đã xác nhận thành công và ghi nhận vào cơ sở dữ liệu. Trong trường hợp mất kết nối internet hoặc gián đoạn kỹ thuật trước khi nhận được xác nhận, lệnh cược có thể không được ghi nhận và bạn không nên xem đó là cược đã đặt.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8ok789, bao gồm Tài Xỉu (Sic Bo), Blackjack, Baccarat, Nổ Hũ và Đá Gà trực tiếp, được quyết định bởi các hệ thống phần mềm độc lập hoặc phát sóng trực tiếp. 8ok789 không can thiệp vào kết quả và cam kết tính minh bạch trong tất cả các vòng chơi.

5.3. Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp phát sinh lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc sự cố kỹ thuật bất thường, 8ok789 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người chơi. Các kết quả đã được xác nhận và thanh toán hợp lệ trước khi phát hiện lỗi sẽ không bị điều chỉnh hồi tố.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và ưu đãi đặc biệt tại 8ok789 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần các ưu đãi dành cho "thành viên mới" hoặc "lần nạp đầu tiên".
• 8ok789 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt ngoại trừ khi đã đáp ứng điều kiện vòng cược.

7. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng 8ok789:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính từ hệ thống khuyến mãi (bonus abuse).
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (collusion).
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối người chơi khác.
• Cố ý gây gián đoạn hoặc tấn công vào hệ thống máy chủ của 8ok789.

8. Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Do người chơi yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 8ok789 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã sử dụng, sau khi trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

8.2. Do 8ok789 khởi xướng

8ok789 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản, cung cấp thông tin sai lệch, hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại 8ok789 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của bạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8ok789 không chịu trách nhiệm về: tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược; mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng; các hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng; hoặc thiệt hại gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại đặc biệt bất kỳ.

10. Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

8ok789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại https://8ok789.net/chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp: (a) xử lý giao dịch thanh toán, (b) tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật, (c) ngăn chặn gian lận và rửa tiền, và (d) khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

8ok789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký, thông báo trên nền tảng, hoặc cả hai. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn là phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang web và có ngày cập nhật ghi rõ ràng tại đầu tài liệu.

12. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh bất đồng, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại 8ok789, bạn được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:

• Zalo: 8ok789.support
• Telegram: @8ok789official
• Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.